Каква е цената за доставка на поръчките?
За поръчки под 110 лв. цената за доставка за цялата страна е 5,90 лв., независимо от броя на продуктите. Безплатна доставка за поръчки над 110 лв. 

Какъв е срокът за получаване на поръчките?
Срокът за доставка е до 5 работни дни от момента на потвърждаването на поръчката. В периоди с извънредно натоварване, е възможно срокът да достигне 10 работни дни.

Къде могат да се доставят поръчките?
Поръчките могат да бъдат доставени на посочения от Вас адрес или в офисите на Еконт в цялата страна. При плащания по банков път, поръчките се получават до 5 работни дни от момента на получаване на превода.
Вижте пълен списък на офисите на Еконт.

Как се извършва плащането?
Плащането на поръчки от онлайн магазина се извършва чрез наложен платеж или банков превод.

Как мога да върна или заменя продукт, закупен от онлайн магазина на DUKA?
Можете да върнете или замените продукт в срок от 30 дни от датата на покупка, при условие, че е запазена целостта и търговския вид на продукта. Транспортните разходи за връщането на продукта са за сметка на клиента. Възстановяването на стойността на покупката се извършва по банков път. За повече информация, моля свържете се с нас.
Продажбата на продукти на DUKA онлайн се реализира на територията на Република България. Ако се намирате извън пределите на страната, свържете се с нас тук.